- Location: Köln
- Type: Permanent
- Job #3451
Junior Administrator (Ausbildung und erster Job): ca. 40.000 Euro
normaler Administrator: bis 60.000 Euro
Engineers: bis 75.000 Euro
Ihre Aufgaben:
Die sympathische, 45-köpfige Abteilung „Microsoft Cloud Managed Services“ sitzt zentral am Kölner Hauptbahnhof und entwickelt moderne Cloudkonzepte im Multimandantenumfeld. Sie unterstützen unser Team bei der Abwicklung des SharePoint Online Projektgeschäftes und der Weiterentwicklung unserer 365 Sharepoint Online Lösungen. Dazu analysieren Sie den Bedarf unserer Kunden und beraten rund um unsere Cloud-Lösungen, skizzieren einen Projektplan und stimmen den Kunden nach einem erfolgreichen Onboarding glücklich.
- Aufbau und ständige Weiterentwicklung von Microsoft 365 Produkten, insbesondere SharePoint Online.
- Konzeption und Präsentation für und beim Kunden
- Incident- und Change-Management auf standardisierten Microsoft-lastigen Produkten
- Pflege von technischen Dokumentationen
- Training von internen oder kundeneigenen Service-Desks/User-Helpdesks
- Optional: Rufbereitschaft
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der IT – z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) o. Ä. –, alternativ vergleichbare Qualifikationen, die uns überzeugen
- Spaß und Begeisterung für neue Technologien und Herausforderungen
- Mindestens einjährige Berufserfahrung im Betrieb von Microsoft Office 365 SharePoint Online
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Hohe Kundenorientierung
- Selbstständiges Arbeiten bei standardisierten Changes
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder höher) und gute Englischkenntnisse
- Hilfreich sind Erfahrungen im Cloud-Provider-Geschäft mit ITIL und der Richtlinie ISO 27001