IT-Administrator – Workplace Solutions – Hermes – Hamburg

Hamburg
# 545
  • Location: Hamburg, Hamburg
  • Type: Permanent
  • Job #545

Stellenbeschreibung:
Einleitung:
Ohne Logistik kein E-Commerce. Von der Couch im Wohnzimmer aus rund um die Welt online einkaufen – eine tolle Sache. Wenn die bestellte Ware schnell und zuverlässig geliefert wird. Genau das leistet Hermes Germany täglich an über eine Million Haushalte bundesweit. 1972 startete das Unternehmen als Paketdienst des OTTO Versands. Heute transportiert Hermes die Waren einer stetig wachsenden Zahl nationaler und internationaler Distanzhändler. Und auch wer privat ein Paket innerhalb Europas zu versenden hat, findet mit Hermes die richtige Adresse.

Vorstellung des Fachbereichs:
Mit einem flächendeckenden Logistiknetz und ca. 5000 Mitarbeitern ist das Hamburger Unternehmen einer der größten Logistiker im Privatkundenbereich und logistischer Partner für Händler im In- und Ausland, egal ob online oder offline. Die hohe Netzwerkkompetenz im Beschaffungs- und Distributionsverkehr – national wie international – runden das Leistungsspektrum ab. Ein besonderer Fokus liegt auf umweltbewussten Transporten und der Unterstützung der Kunden bei der Optimierung von CO2-Bilanzen.

Ihre Aufgabe:
• Im Team Workplace Solutions betreust Du die IT-Client-Systeme vom Drucker bis zur Videokonferenzanlage • Du nimmst im 2nd-Level-Support als kompetenter Ansprechpartner die Anfragen der Kunden entgegen und bearbeitest diese nach eigenständiger Analyse direkt vor Ort oder per Fernwartung • Du arbeitest aktiv an neuen IT-Projekten, z.B. am IT-Workplace der Zukunft, mit

Ihr Profil:
• Ein Studium der IT/Technik oder eine vergleichbare Berufsausbildung • Eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise • Erfahrungen in der Betreuung von IT-Client Management-Systemen • Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware • Erfahrungen in der Softwarepaketierung und in der Verwaltung von Client Management-Tools (SCCM, Intune, Gruppenrichtlinien und PowerShell) • Gute Hardwarekenntnisse (Drucker, Scanner, PC, Notebooks, mobile Endgeräte) • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Abschlusstext:
Wir bieten:

  • Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
  • Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
  • Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache auch Homeoffice möglich
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group
  • Bezuschussung der HVV-ProfiCard, Altersvorsorge, verschiedene Sport- und Freizeitangebote uvm.
  • Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine

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