IT First-Level Supporter (m/w/d)

Düsseldorf
# 3537
  • Location: Düsseldorf
  • Type: Permanent
  • Job #3537
  • Durchführung des First-Level Supports inkl. Erfassung und Bearbeitung eingehender Meldungen in einem Ticketsystem
  • Anwenderunterstützung telefonisch/remote und vor Ort
  • Applikationssupport für Standardanwendungen und Microsoft Betriebssysteme
  • Support für den Bereich Telekommunikation / Mobile Devices (Smartphones etc.)

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich wünschenswert
  • Werkstudenten und Quereinsteiger sind für unsere Abteilung ebenso interessant
  • Gute Kenntnisse im Microsoft-Office Bereich (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Access, Projekt)
  • Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, TCP/IP, DNS, DHCP sind wünschenswert
  • Erste Erfahrung im Umgang mit Remote- und Verwaltungstools
  • Hardwarekenntnisse im Bereich Desktop-PCs

 

Perspektiven

  • Unsere IT besteht aus einem jungen, dynamischen und breit aufgestellten Team
  • Abwechslungsreicher und eigenverantwortlicher Aufgabenbereich
  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Professionelle und kollegiale Atmosphäre
  • Zentrales Büro und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Neues Headquarter nach dem New Work Prinzip mitten im Düsseldorfer Medienhafen mit HPP-Lounge im Erdgeschoss und begrüntem Innenhof für die Pause
  • Fußläufige Rhein-Entfernung

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