IT Service Consultant (m/w/d) Support

Moers
# 3360
  • Location: Moers
  • Type: Permanent
  • Job #3360

Ihre Aufgaben

  • Technische Betreuung der PCs und Server in unseren EDEKA Märkten der Region Rhein-Ruhr per remote, ggf. auch vor Ort
  • Wartung der vorhandenen IT-Infrastruktur
  • Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software
  • Steuerung von externen IT-Dienstleistern im Rahmen der IT-Service-Support- Prozesse
  • Dokumentation von Störungsfällen
  • Erstellung und Pflege von Arbeits- und Prozessbeschreibungen
     

Ihr Profil

Problemlöser? Kommunikator? Servicetalent? Navigator? Teamplayer? Sie sind mit Begeisterung bei der Arbeit während Sie die technischen Fragen und Probleme der Kunden zeitnah und nachhaltig lösen und bewahren stets Ruhe und Ihre Freundlichkeit?

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
  • Praktische Erfahrungen im Umgang mit Linux sowie sehr gute Windowskenntnisse
  • Fundierte Netzwerkkenntnisse (DHCP, DNS, Switche)
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie analytische und kommunikative Fähigkeiten
  • Ausgeprägte Team-, Anwender- und Kundenorientierung

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Step 2 – wir melden uns zeitnah mit einer entsprechenden Vakanz bei Ihnen

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