IT-Spezialist Client Management (m/w/d)

Köln
INFRA
# 3707
  • Location: Köln
  • Type: Permanent
  • Job #3707

Die Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse (BG ETEM) gehört zu den gewerblichen Berufsgenossenschaften in der Bundesrepublik Deutschland. Als Träger der gesetzlichen Unfallversicherung beraten und betreuen wir rund 4 Mio. Versicherte in über 200.000 Mitgliedsbetrieben bei der Verhütung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten. Der Sitz der Hauptverwaltung ist Köln.

In der IT-Abteilung in Köln ist baldmöglichst die Stelle einer/eines

IT-Spezialist Client Management (m/w/d)

zu besetzen.

Aufgaben / Was Sie tun:

  • In Ihrer Funktion übernehmen Sie Verantwortung für die Planung und Entwicklung von automatisierten Microsoft-Betriebssysteminstallationen
  • Sie erarbeiten und konfigurieren Softwareinstallationspakete, die im Rahmen der Softwareverteilung bereitgestellt werden.
  • Sie unterstützen bei der Einführung von neuen IT-Systemen.
  • Sie automatisieren existierende Prozesse und Softwareinstallationen
  • Sie analysieren und beheben Systemstörungen.
  • Die Vorbereitung und Durchführung von System- und Softwaretests im Rahmen der internen Qualitätssicherungsmaßnahmen.
  • Sie erstellen und pflegen Benutzerhandbücher sowie Systemdokumentationen.
  • Sie arbeiten in enger Kooperation mit unseren Fachabteilungen sowie teamübergreifend innerhalb der IT.
  • Weiterhin unterstützen Sie die Kollegen im Antiviren-, Patch- und Druckermanagement.
  • Durchführung von Tätigkeiten im Bereich der Benutzerservices.
  • Arbeit im Ticketsystem auf Basis ITIL

Fachliche Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung mit informationstechnischem Hintergrund
  • Sicherer Umgang mit Windows-Server- und Client-Betriebssystemen
  • Informationstechnisches Grundverständnis, beispielsweise für Softwarepaketierung und Softwareverteilungssysteme
  • Grundkenntnisse in der Erstellung von Skripten (beispielsweise PowerShell oder VBScript)
  • Erfahrung im IT-Support
  • Idealerweise verfügen Sie bereits über Kenntnisse im OS-Deployment mit einem ServiceDesk

Persönliche Anforderungen:

  • Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte, zuverlässige Arbeitsweise
  • Überdurchschnittliches Engagement, Durchsetzungsvermögen, Teamgeist sowie Kontaktfreude
  • Bereitschaft zu Dienstreisen
  • Körperliche Belastbarkeit für den Einbau oder Umzug von IT-Equipment
  • Bereitschaft zur Teilnahme an u.U. mehrtägigen Qualifizierungsmaßnahmen

Wir bieten:

Die Vergütung erfolgt bei Vorliegen der Voraussetzungen und im Rahmen des Stellenplanes nach Entgeltgruppe 9b TV EntgO. Wir haben uns die Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt und begrüßen daher entsprechende Bewerbungen. Zudem wird die Vereinbarkeit von Familie und Beruf gefördert. Der Arbeitsplatz ist grundsätzlich auch teilzeitgeeignet.
Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten entsprochen werden kann.

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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