- Location: Dortmund
- Type: Permanent
- Job #3558
Nachbesetzung , Mitarbeiter ist plötzlich verstorben
Budget: ca. 42.500€ (Tarifvertrag gebunden)
Hauptaufgaben:
Microsoft Outlook (Anwendungsadministration/Userpflege, Pflege interner Anweisungen/Technikleitfäden, User-Helpdesk über Ticketsystem, Telefon, Mail)
Lizenzmanagement (Lizenzabgleich, Beschaffung von Software/Lizenzen, Kündigung nicht mehr benötigter Lizenzen)
Programmeinsatzverfahren (Betreuung der technischen Plattform für das Programmeinsatzverfahren, Durchführung von Programmfreigaben, Historisierung von Programmen)
Beschaffung, Installation und technische Betreuung von besonderen Softwarelösungen im Hause
Pflege von abteilungsspezifischen Netzwerkanwendungen (Installation, Konfiguration, Datensicherung, Update/Upgrade und User-Support
Umsetzung der Fachkonzepte zum Sicheren IT-Betrieb und Berücksichtigung im Rahmen der Planung, Betreuung und Weiterentwicklung der jeweiligen Aufgabengebiete
Dokumentation der im Einsatz befindlichen IT-Ressourcen (innerhalb der Softwarelösung RIMAGO)
Pflege der zum Arbeitsplatz gehörenden internen Anweisungen
Durchführung oder technische Begleitung und Dokumentation von Notfallübungen zu den verantworteten Produkten
Erstellung und Pflege des Netzplans (gemäß IT-Sicherheit)
Mitwirkung bei IT-Audits und der Strukturanalyse
Planung und Abnahme von Netzwerkanschlüssen (separate Inhouse-Netze)
Endstörungen unter Einbeziehung externer Partner, technische Begleitung externer Partner bei Einsatz von Updates bei den verantworteten Software-Produkten
Konzeptionelle und technische Betreuung der Virenschutzmaßnahmen bei den verantworteten Produkten
Anforderungen:
Gute Kenntnisse der Microsoftprodukte (insbesondere Outlook, Skype for Business)
Gutes Verständnis technischer Zusammenhänge (Server, Clients)
Belastbarkeit und Bereitschaft zu gelegentlichen Arbeitseinsätzen außerhalb der normalen Dienstzeiten bei Endstörungen, geplanten internen Umstellungen oder Rollouts neuer Anwendungen.