IT-Systemadministrator / IT-Supporter (m/w/d) First & Second Level Support

Essen
# 3364
  • Location: Essen
  • Type: Permanent
  • Job #3364

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Die Klassifizierung in First- und Second-Level-Support-Anfragen treffen Sie eigenständig
  • Eigenverantwortlich kümmern Sie sich um die Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld
  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Serviceanfragen
  • Unsere Netzwerk- und Cloud-basierten Server-Plattformen werden fachgerecht von Ihnen betreut.
  • Die Installation, Einrichtung und Inventarisierung von Hard- und Software

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Ihre soliden Kenntnisse in gängiger Hard- und Software (Windows Client und Serverbetriebssysteme, Office/365 Produkte, Exchange, Virtualisierung, Datensicherungen und IT -Konzepte) können Sie zielgerichtet einsetzen
  • Kollegen schätzen Sie für ihr freundliches, lösungs- und serviceorientiertes Auftreten
  • Idealerweise verfügen Sie über eine souveräne, zuverlässige Arbeitsweise, gute Selbstorganisation und einer guten Kommunikationsfähigkeit
  • Sie sind und bleiben neugierig, haben Spaß an Ihrer Arbeit und lernen gern dazu.

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Step 2 – wir melden uns zeitnah mit einer entsprechenden Vakanz bei Ihnen

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