Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

Rietberg
# 3655
  • Location: Rietberg
  • Type: Permanent
  • Job #3655

Ihr Tag bei uns

  • Übernahme aller Aufgaben des 1st/2nd-Level-Supports per Telefon, Servicedesk, via Remoteverbindung oder vor Ort
  • Betreuung der IT-Sicherheit und -Systeme sowie deren Überwachung und Monitoring
  • Administration der Client-systeme (PC & Peripherie, BDE-Terminals, MDE-Scannter, etc.)
  • Identifikation und Klassifizierung von Hardware- und Softwareproblemen
  • Bedienung eines Ticketsystems sowie Dokumentation der Vorfälle
  • Service für Fragen im Bereich der Telekommunikation und Netze sowie des Mobile Device Managements

Was Sie dafür benötigen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Client- und Office-Anwendungen / Netzwerke / Netzwerkdienste
  • Erste Erfahrungen in der Callannahme, -dokumentation und -pflege sowie im Umfang mit einem Ticketsystem sind wünschenswert
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
  • Freude an der Arbeit im Team und am Umgang mit Menschen

Wie wir Sie dabei unterstützen

Es erwarten Sie ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld und eine Menge nette Kollegen. Für Ihren erfolgreichen Start begleiten wir Sie in den ersten Wochen im Rahmen einer umfassenden Einarbeitung. Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien bieten wir Ihnen eine langfristige berufliche Perspektive mit vielfältigen Weiterent­wicklungs­möglichkeiten. Zusätzlicher betrieblicher Urlaub, die Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine attraktive betriebliche Alters­vorsorge mit Arbeitgeberzuschuss runden unser Angebot an Sie ab.

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Step 2 – wir melden uns zeitnah mit einer entsprechenden Vakanz bei Ihnen

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