Ihre Aufgaben
- 2nd Level Support im Rahmen der Anwenderunterstützung und dem VIP-Support
- Unterstützung bei standortbezogenen IT-Projekten
- Koordinierung von externen Dienstleistern
- Organisation von standortübergreifenden Meetings, Telefon- und Videokonferenzen
- Sicherstellung und Optimierung der Netzwerkperformance
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik
- Erste Berufserfahrung im 2nd Level Support
- Sicherer Umgang mit iOS, Windows-Betriebssystemen, MS-Office und SAP
- Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk / Netzwerkadministration
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Wir bieten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie (NRW) sowie betriebliche Sonderzahlungen
- Individuelle Weiterentwicklung auf Basis der Konzepte unserer GROHE Master Academy
- Nutzung unserer vielfältigen Mitarbeiterangebote (Vergünstigungen bei Reisen, Technik, Medien etc.)
- Betriebsrestaurant am Standort
