Mitarbeiter (m/w/div) IT-Operations Support

Hamburg
# 3381
  • Location: Hamburg
  • Type: Permanent
  • Job #3381

Die Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH (hgv), eine 100%ige Tochter der Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck, ist ein führender Verlagsdienstleister im deutschsprachigen Raum.

Mit dem gemeinsamen Verständnis „Sie machen die Inhalte – wir kümmern uns um die Details“ unterstützen 180 Mitarbeiter an den Standorten Hamburg, Kusterdingen und München Verlagskunden u. a. in den Bereichen Kunden-, Finanz- und IT-Service sowie in der New Media/Web-Entwicklung und im Electronic Publishing. Die Leistungen reichen von individuellen Einzellösungen bis zum kompletten Fulfillment, vom Handling gedruckter Bücher bis zur digitalen E-Book-Auslieferung. Zu den Kunden der hgv zählen neben den deutschen Verlagen der Holtzbrinck Publishing Group Droemer Knaur, S. Fischer, Argon, Rowohlt und Kiepenheuer & Witsch auch die internationalen Fachverlage Elsevier und De Gruyter und Publikumsverlage wie Diogenes und Campus.

Für unseren rasch wachsenden IT-Dienstleistungsbereich am Standort Hamburg oder München suchen wir Verstärkung im IT- Operations Support (m/w/div).

Eine Aufgabe, die herausfordert

  • Du überwachst aktiv unser zentrales und unternehmensweites Batchverarbeitungssystem. Basierend auf Broadcom Automic (ehemals UC4)
  • Gemeinsam mit dem Team unterstützt Du im 1st und 2nd Level IT-Support
  • Nach entsprechender Einarbeitung nimmst Du an der abendlichen Rufbereitschaft teil
  • Du wartest Skripte und Tools rund um den Betrieb und die Integration
  • Du unterstützt bei der Installation und Administration unserer Applikationsserver auf Basis WildFly und Apache Active MQ
  • Zudem dokumentierst Du wiederkehrende Tätigkeiten und pflegst die Systemdokumentation

Ein Background, der überzeugt

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder über eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung
  • Du konntest bereits Erfahrungen im Bereich IT-Support und im Umgang mit IT-Ticketsystemen sammeln
  • Du zeichnest Dich durch eine selbstständige Arbeitsweise, geprägt durch ein analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen, aus
  • Du hast sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Erfahrung in der Administration von Windows- und/oder Linuxserver sowie Batch-Programmierung sind von Vorteil
  • Idealerweise hast Du bereits nach agilen Arbeitsmethoden gearbeitet
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Was Du von uns erwarten kannst und unsere Benefits

  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem stabilen, innovativen,technologieorientierten Dienstleistungsunternehmen 
  • Sehr gute Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Ein kompetentes Team, einen unkomplizierten lockeren Umgang miteinander, persönliche Wertschätzung und jede Menge Spaß bei der Arbeit
  • Wir verstehen uns als Team, das Wissen miteinander teilt und garantieren Dir eine umfangreiche Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kurze Wege – Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants im Haus
  • Ein Fachbuch interessiert Dich? Einfach bestellen!

 

  • 30 Tage bezahlten Urlaub
  • Großzügige Urlaubsregelungen zu Anlässen wie Weihnachten, Hochzeit, Geburt …
  • Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen und kostenfrei zugängliche E-Learning-Schulungsangebote
  • Zuschuss zum Jobticket oder Parkplatz
  • JobRad – unser Fahrradleasing
  • Mitarbeiterrabatte
  • …und der Lesestoff wird sicher nie ausgehen

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