System Administrator (m/w/d) im Fieldservice

Köln
INFRA
# 4054
  • Location: Köln
  • Type: Permanent
  • Job #4054

Wir, die NetCologne IT Services GmbH, sind ein branchenübergreifender IT-Dienstleister mit Stammsitz in Köln und haben uns erfolgreich im Markt positioniert. 

Als Tochterunternehmen der NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH betreuen wir unsere Kunden von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen.

Darüber hinaus verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des gesamten oder teilweisen IT-Betriebes unserer Kunden. Entweder in Form von Vor-Ort-Services oder in unserem modernen, zertifizierten Rechen­zentrum, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing Lösungen.

Bist Du bereit mit uns neue Wege zu gehen? Dann baue mit uns gemeinsam unseren Erfolg weiter aus als

System Administrator (m/w/d) im Fieldservice

– Vollzeit in Köln –

Deine Aufgaben

  • Der Support von Schulen und der Verwaltung vor Ort 
  • Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents
  • Die Installation / Konfiguration der IT Infrastruktur beim Kunden
  • Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten
  • Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank 
  • Die Schulung von IT Ansprechpartnern an den Schulen

Dein Profil

  • Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung 
  • Mit den gängigen PC-Betriebssystemen im MS Windows und Linux Umfeld kennst Du dich bestens aus
  • Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT Peripherie sowie im Support von Netzwerken
  • Idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet (bevorzugt ServiceNow)
  • Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist bereit, Dich in neue Themen einzuarbeiten
  • Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – Englisch ist von Vorteil

Was wir Dir bieten

Dich erwartet eine abwechslungs­reiche Tätigkeit im Aufbau der IT-Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.

In einem spannenden Arbeits­umfeld mit kurzen Entscheidungs­wegen bist Du Teil eines sympathischen und hoch­motivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungs­maßnahmen unter­stützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.

  • Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
  • Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche
  • Die Nutzung von JobTicket- und JobRad-Angeboten für die bequeme Fahrt zur Arbeit
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
  • Eine Teamküche und eine Kantine
  • Regelmäßige Teamevents
  • Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest

Bewerben Sie sich jetzt

  • Ziehe Dateien hier her oder

Step 1 – lassen sie uns Ihre Unterlagen zukommen
Step 2 – wir melden uns zeitnah mit einer entsprechenden Vakanz bei Ihnen

  • :
  • Ziehe Dateien hier her oder