Systemadministrator (m/w/d) End User Service

Hamburg
# 3267
  • Location: Hamburg
  • Type: Permanent
  • Job #3267

Ihre Herausforderungen

  • Sie sorgen für den störungsfreien und performanten Betrieb aller Netzwerkplattformen und Systeme und stellen so die Anwenderzufriedenheit im Rahmen des IT-Helpdesk für alle Eppendorf Gesellschaften sicher.
  • Sie erstellen Tickets und bearbeiten die Lösungen eigenverantwortlich und im Team.
  • Sie dokumentieren aktuelle Sachverhalte in der Knowledgebase und als Handouts für Anwender.
  • Sie erstellen Accounts in Haupt- und Subsystemen wie z.B. ActiveDirectory, Exchange und SAP.
  • Sie nehmen Enduser-Devices wie z.B. Mobile Endgeräte, Laptops und Desktops in Betrieb und begleiten Rollouts neuer Software für die gesamte Gruppe.

Ihre Expertise

  • Sie haben eine Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration erfolgreich abgeschlossen.
  • Sie haben Erfahrung in der Installation, Konfiguration, dem Betrieb und der Weiterentwicklung von IT-Systemen (Microsoft Portfolio).
  • Sie sind versiert im First-, Second- und Third Level Support.
  • Sie kennen sich mit der Servertechnologie von Microsoft, mit LAN- und WAN-Technologien sowie im Bereich MDM und Smartphone Support (Apple) gut aus.
  • Sie können gute Deutsch- und Englischkenntnisse vorweisen.

Ihre Vorteile bei Eppendorf

  • Mit unserem flexiblen Gleitzeitrahmen können Sie Ihre Arbeitszeit individuell gestalten und so unnötigen Stress aktiv selbst vermeiden. 
  • Bei uns bekommen Sie auch die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
  • Um Ihr Fachwissen zu vertiefen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, bieten wir  Ihnen eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

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