IT Support (m/w/d) First- und Second-Level

Mülheim an der Ruhr
Jobs - IT-Infrastruktur
# 14427
  • Location: Mülheim an der Ruhr
  • Type: Permanent
  • Job #14427

Highlights der Stelle:

  • 38,5 Stunden pro Woche
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • JobRad und Corporate Benefits

 

Firmenprofil:

Für eine der weltweit größten chirurgische Fachklinikgruppe im Bereich Lipödem suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Mülheim einen IT Support (m/w/d) First- und Second-Level in Festanstellung.

Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber/in kostenfrei.

 

Aufgaben:

  • Entgegennahme von Anfragen, Störungen und Problemen im First- und Second-Level-Support
  • Bearbeitung von Tickets und Lösung von IT-Problemen (z.B. Netzwerkprobleme, Softwarefehler, Hardwaredefekte)
  • Erstellung und Pflege von Benutzerkonten, E-Mail-Konten und Berechtigungen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
  • Dokumentation von Kundenanfragen und -problemen
  • Unterstützung in IT-Projekten
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Problemen

 

Rahmenbedingungen:

  • Unbefristete Festanstellung
  • 30 Urlaubstage
  • 38,5 Stunden pro Woche
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Modernes und dynamisches Unternehmen
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • JobRad
  • Corporate Benefits
  • Duz-Kultur
  • Für das leibliche Wohl ist mit Wasser, Tee, Kaffee und der tägliche Portion Obst ebenfalls gesorgt

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